ETCX会員規約

(通則)

第1条

1 本規約は、ETCソリューションズ株式会社(以下「当社」といいます。)が運営する第2条に定める「ETCX」(以下「本サービス」といいます。)に関して、第3条に定めるETCX会員に対して適用されるものとします。

2 本規約の中で使用する用語は、別段の定めがない限り、以下のように定義します。

  • (1)道路事業者 東日本高速道路株式会社、首都高速道路株式会社、中日本高速道路株式会社、西日本高速道路株式会社、阪神高速道路株式会社、本州四国連絡高速道路株式会社もしくは地方道路公社をいいます。
  • (2)ETCカード クレジットカード会社等が発行したETCカードをいいます。
  • (3)クレジットカード クレジットカード会社等が発行したクレジットカードをいいます。
  • (4)登録申込ETCカード ETCX会員登録申込手続きにおいて登録申込を行うETCカードをいいます。
  • (5)登録申込クレジットカード ETCX会員登録申込手続きにおいて登録を行うクレジットカードをいいます。
  • (6)登録ETCカード ETCX会員登録されているETCカードをいいます。
  • (7)登録クレジットカード ETCX会員登録されているクレジットカードをいいます。
  • (8)家族カード  クレジットカード会社等が、クレジットカードまたはETCカードの発行契約の契約者(以下「本会員」といいます。)からの申込みにより、本会員の家族その他の者に対してもクレジットカードまたはETCカードを発行する場合における、当該クレジットカードまたはETCカードをいいます。
  • (9)法人カード  クレジットカード会社等が、法人その他の事業者向けに発行するクレジットカードまたはETCカードをいいます。
  • (10)法人会員  クレジットカード会社等との間で、法人カードの発行契約を締結した法人その他事業者をいいます。
  • (11)登録ETCカード情報 登録ETCカードのETCカード番号、有効期限をいいます。
  • (12)ETC車載器 ETC車載器及びETC2.0車載器を包含するものをいいます。
  • (13)ETC車載器情報 ETC車載器のセットアップ作業においてETC車載器に書き込まれた車両のナンバープレートなどの情報をいいます。
  • (14)会員ID ETCX会員登録完了時にETCX会員に発行される符号をいいます。
  • (15)パスワード ETCX会員登録完了時にETCX会員に発行される符号(ただし、当該ETCX会員が第8条第3項もしくは第12条第1項に基づき変更した場合または当社が第8条第6項に基づき変更した場合は、変更後の符号)をいいます。
  • (16)本人確認 当社が本規約で定める手続きを行う際に、届出事項を使用して本人であるか確認することをいいます。ただし、インターネットによる手続きの場合は、会員IDとパスワードを使用して確認をします。
  • (17)ETCX加盟店 当社と契約を締結の上、ETCXが利用可能な店舗、施設等をいいます。

(ETCX)

第2条

1 本サービスは、第3条に定めるETCX会員が、ETCX加盟店において、本サービスに対応したETC車載器情報及びETCX会員登録されている氏名、登録ETCカード情報等を利用して、登録クレジットカードにより購入料金等の支払いを行うことができるサービスのことをいいます。

2 本サービスを利用するためには、本サービスに対応したETC車載器に登録ETCカードを挿入しておく必要があります。本サービス利用時、登録ETCカードはETCX会員資格の認証のために使用します。

3 本サービスでの購入料金の支払いは、登録クレジットカードでの支払いとなります。

4 本サービスを利用する場合は、一旦停止のうえ、案内標識及び係員の誘導などETCX加盟店ごとに指定された利用方法に従って利用することとします。

5 登録クレジットカードまたは登録ETCカードが無効の場合及び有効期限が切れている場合は、開閉式の横木(開閉バー)が設置されている加盟店では開閉バーが開かないなど、本サービスが利用できませんので、本サービスの利用の都度、必ず、登録クレジットカード及び登録ETCカードが有効であることを確認のうえ利用することとします。

(ETCX会員)

第3条

1 ETCX会員とは、本規約を承諾し、次の各号の要件を満たした方とします。

  • (1)登録申込クレジットカード及び登録申込ETCカードを有効に保有する本人であること。
  • (2)本サービスに対応したETC車載器について、購入等の方法によりその正当な使用権を取得していること。
  • (3)ETCX加盟店にて利用可能な車種・車両形状等であり、当該車両について購入等の方法によりその正当な使用権を取得していること。
  • (4)インターネットを含む当社が指定するETCX会員登録申込手続きが完了していること。
  • (5)当社が本サービスの利用状況を調査する場合、当該調査にご協力いただけること。
  • (6)障害等により本サービスが使用不能な場合があることについて予めご承諾いただけること。
  • (7)本サービスを利用する場合、ETCX加盟店の通常割引サービス、キャッシュレスポイント還元等がご利用いただけない場合があることについて、ご承諾いただけること。
  • (8)本サービスの利用状況調査のために実施する、ビデオ録画等を含む利用実態調査を行うことについて、予めご承諾いただけること。
  • (9)家族カードまたは法人カードの場合、本人と本会員間の関係が当該家族カードの発行カード会社等が定める関係であること、または本人が当該法人カードの所有者として法人会員が認める者であること。

2 ETCX会員登録申込手続きに使用できる登録申込ETCカード、及び登録申込クレジットカードは、次の各号を満たすこととします。

  • (1)登録申込ETCカード、及び登録申込クレジットカードが「利用可能カード一覧」に掲示する登録可能なカードであること。なお、クレジットカードの機能にETCカードの機能を追加したカードは登録できません。
  • (2)登録申込ETCカード、及び登録申込クレジットカードの名義がETCX会員登録申込者本人のものであること。
  • (3)登録申込ETCカード、及び登録申込クレジットカードが有効であること。
  • (4)登録申込ETCカード、及び登録申込クレジットカードを発行するクレジットカード会社等は同一であること。
  • (5)登録申込ETCカードが、登録申込クレジットカードの発行契約に基づいて発行されたものであること。

3 登録申込ETCカードまたは登録申込クレジットカードが家族カードである場合、ETCX会員登録の申込み前に、必ず本会員に本規約をご確認いただいたうえで同意を得てください。また、登録申込ETCカードまたは登録申込クレジットカードが法人カードである場合、必ず法人会員の代表者その他正当な権限を有する方に本規約をご確認いただいたうえで同意を得てください。なお、家族カードの本会員または法人会員は、当該カードの所有者と連帯して本規約に関する責任を負うものとします。

4 ETCカードの利用の可否はクレジットカード会社等の取扱いによりますので、第1項各号を満たした登録ETCカードであることをもって、当該ETCカードの本サービス以外での利用が保証されるものではありません。

5 インターネットによるETCX会員登録申込手続きは、当社が指定する方法により登録事項の入力を行い、送信して行ってください。登録事項の入力が正しく行われていない申込みは受け付けられません。

6 ETCX会員登録の申込み時において、次の各号のいずれかに該当するときは登録できません。ETCX会員登録の申込時において、本項第3号、第4号及び第7条に該当する事実がETCX会員登録後に判明した場合、当社は、ETCX会員登録者に通知することなく当該ETCX会員登録を抹消します。

  • (1)登録申込ETCカードが、既にETCX会員登録されているとき
  • (2)第3条第3項に示す同意取得ができていないとき
  • (3)登録申込クレジットカードまたは登録申込ETCカードが、決済や本サービスに使用できないものとしてクレジットカード会社等により予め指定されているとき
  • (4)第7条に示す反社会的勢力等または、第11条第1号、第2号及び第5号から第8号までのいずれかに該当するETCX会員登録申込者が申し込んだとき
  • (5)その他当社が不適当と認めるとき

(サービスの内容変更及び停止等)

第4条

1 当社は、ETCX会員への事前通知または告知なくして、本サービスの内容を変更することがあり、ETCX会員はこれを承諾するものとします。この変更には、本サービスの部分的な改廃などを含みますが、これらに限定されません。

2 当社は、以下に該当する場合に予告なく本サービスを一時停止または中止することがあります。

  • (1)本サービスのシステムの保守、点検、修理、変更を定期的にまたは緊急に行なう場合
  • (2)火災、停電などにより本サービスの提供ができなくなった場合
  • (3)地震、噴火、洪水、津波などの天災により本サービスの提供ができなくなった場合
  • (4)戦争、変乱、暴動、騒乱、労働争議などにより本サービスの提供ができなくなった場合
  • (5)その他、運用上、技術上、当社が本サービスの一時的な停止を必要と判断した場合

3 当社は、前項の変更、停止、中止などに起因するETCX会員または他の第三者が被った不利益または被害について一切の責任を負わないものとします。

(ETCカード利用の同意)

第5条

ETCX会員登録申込者は、本サービスにおけるETCカードの利用についてはクレジットカード会社等のETCカード利用規程の定めに関わらず登録ETCカードを本規約に基づきETCX会員資格の認証のために使用することに同意するものとします。

(本人確認)

第6条

1 当社は、本規約に定める手続きを行う際に本人確認を行います。

2 前項に従って本人確認を行った場合、本人による申込みがあったものとみなします。

3 家族カードまたは法人カードについては第1項の本人確認に加え、本会員または当該法人との関係について、本規約への同意をもって、その正当性を表明し保証するものとします。

(反社会的勢力との取引拒絶)

第7条

1 ETCX会員登録申込者は、次の各号のいずれにも該当しないこと、並びにETCX会員登録後もこれらに属さないことを確約するものとします(次の各号に該当する者を、以下「反社会的勢力」といいます。)。

  • (1)暴力団
  • (2)暴力団員(暴力団の構成員)
  • (3)暴力団準構成員
  • (4)暴力団関係企業
  • (5)総会屋等、社会運動等標榜ゴロ、政治活動標榜団体または特殊知能暴力集団等
  • (6)暴力、威力と詐欺的手法を駆使して経済的利益を追求する集団または個人その他前各号に準ずる者

2 ETCX会員登録申込者は、現在または将来にわたって、前項の反社会的勢力または反社会的勢力と綿密な交友関係にある者(以下併せて「反社会的勢力等」といいます。)と次の各号のいずれかに該当する関係を有しないことを確約するものとします。

  • (1)反社会的勢力等によって、その経営を支配される関係
  • (2)反社会的勢力等が、その経営に実質的に関与している関係
  • (3)反社会的勢力等に対し資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関係
  • (4)その他反社会的勢力等との社会的に非難されるべき関係

3 ETCX会員は、次の各号に該当する行為を行わないことを確約するものとします。

  • (1)自らまたは第三者を利用して、詐術、暴力的行為または脅迫的言辞を用いること
  • (2)事実に反し、自らが反社会的勢力である旨を伝え、または関係団体もしくは関係者が反社会的勢力である旨を伝えること
  • (3)自らまたは第三者を利用して、当社の名誉や信用等を毀損し、または毀損するおそれのある行為をすること
  • (4)自らまたは第三者を利用して、当社の業務を妨害し、または妨害するおそれのある行為をすること

4 ETCX会員登録申込者が前各項の規定に違反していることを知った場合、またはETCX会員登録申込者が違反していることを認めた場合(以下違反した者を「違反行為者」といいます。)には、違反行為者は、本規約解除により当社及びサービス提供施設等に生じた損害を賠償する責を負うものとします。なお、違反行為者は、契約の解除を理由として、当社及びサービス提供施設等に対し、損害賠償を請求することはできないものとします。

(ETCX会員登録の通知等)

第8条

1 当社は、ETCX会員登録を完了したときは、ETCX会員に対し、会員ID及びパスワードを発行するものとします。当該会員IDその他の登録事項は、登録されているメールアドレスへ電子メールをもって通知します。

2 ETCX会員は、前項の通知に記載された登録事項に誤りがある場合には、速やかに当社に当社指定の方法により申し出てください。

3 ETCX会員は、当社指定の方法によりパスワードを随時変更することができます。

4 ETCX会員がETCX会員ID及びパスワードを万が一忘失した場合は、インターネットを含む当社指定の方法により当社に照会してください。

5 当社は、前項による照会を受けたときは、ETCX会員ID及びパスワードを、照会方法に応じて次表に掲げる方法により通知します。

照会方法通知方法
インターネット登録されている電子メールアドレスへの電子メール送信

6 当社は、システム管理上の必要があると当社が判断する場合、ETCX会員の承諾なく、ETCX会員のパスワードを変更することがあります。変更したパスワードは、ETCX会員に電子メールにて通知します。

7 ETCX会員は、ETCX会員ID及びパスワード並びに届出事項をETCX会員本人以外に漏らさず、第三者に悪用されることのないよう十分な注意をもって管理するものとします。

(利用停止)

第9条

1 当社は、クレジットカード会社等から登録クレジットカードまたは、登録ETCカードの利用停止の通知を受けた場合または当社が必要と認める場合には、ETCX会員に通知することなく、当該登録カードに係る本サービスの利用を停止します。

2 ETCX会員は、登録ETCカードまたは登録クレジットカードについて紛失や盗難等があった場合またはそのおそれがある場合には、直ちにクレジットカード会社等に対して同社所定の方法で届け出るとともに、インターネットを含む当社指定の方法により、本サービスの利用の停止を当社に申し出なければなりません。この場合、当社は、申出を受け付けた時から本サービスの利用を停止します。

3 前2項の規定により、本サービスの利用を停止した場合、ETCX会員は本サービスを受けることができません。

4 当社は、第1項の利用停止が解除された場合には、ETCX会員に通知することなく、本サービスの利用を再開します。

5 ETCX会員は、第2項の規定により停止されている本サービスの利用を再開する場合は、インターネットを含む当社指定の方法で当社に申し出てください。この場合、当社は、申出を受け付けた時から本サービスの利用を再開します。

6 第2項の申出を行う前に第三者が登録カードを不正に使用したことによってETCX会員が被った損害について、当社はいかなる責任も負いません。

(解約)

第10条

1 ETCX会員は、登録を解約しようとするとき、登録後に通知するメールにおいて案内するインターネットを含む当社指定の方法で申し出てください。当社が前項の申し出を受領し、所定の手続きを完了した時をもって登録は解約されます。この場合において、当社は、解約手続き完了の通知を行いません。

2 ETCX会員は、ETCX会員登録の解約手続きを行った場合、解約の時点で保有するETCX会員としての一切の権利を失うものとし、当社に対して何らの請求権を有しないものとします。

(ETCX会員登録の抹消等)

第11条

当社は、ETCX会員が次の各号のいずれかに該当するときは、ETCX会員に通知することなく、ETCX会員登録を抹消します。

  • (1)ETCX会員登録において虚偽の内容で登録したことが判明したとき
  • (2)登録ETCカード及び登録クレジットカードを第三者に貸与し、第三者が本サービスを使用したことが判明したとき
  • (3)第3条第2項各号のいずれかを満たしていないことが判明したとき
  • (4)本規約に違反したと認められるとき
  • (5)登録ETCカード及び登録クレジットカードを偽造、変造または模造し、あるいはこれに関与していると認められるとき
  • (6)当社が運営する本サービスにおいて悪質な方法により料金を免れ、または免れようとしたとき
  • (7)当社に対して債務を有しているETCX会員が、当該債務を履行しないとき
  • (8)その他ETCX会員として不適当な行為をしたと当社が認めたとき

(届出事項の変更等)

第12条

1 ETCX会員は、次表に掲げる届出事項に変更があった場合、登録ETCカードもしくは登録クレジットカードについて退会その他の無効事由が生じた場合、または誤りがあった場合は、インターネットを含む当社指定の方法により、速やかに当社に届け出てください。

届出事項備考
氏名婚姻、養子縁組等法律上氏名の変更があった場合に限ります。
生年月日
住所
電話番号
登録ETCカード及び登録クレジットカード登録ETCカードは重複して登録できません。
登録ETCカード及び登録クレジットカードの有効期限
法人名法人カードの場合のみ。
電子メールアドレス
会員ID
パスワード
お知らせメールの希望の有無

2 届出事項の変更は、当社の手続きが完了した時点より有効とします。

3 第1項に規定する届出事項の変更がなされなかったために、当社からの連絡が遅延しまたは到着しなかった場合は、当社からの連絡を発した日をもって到達したものとみなします。

(譲渡等の禁止)

第13条

ETCX会員は、本サービスに基づく権利または義務を第三者に譲渡することはできないものとします。

(本サービスに係る通信費用等)

第14条

本サービスに係るETCX会員登録申込者またはETCX会員からの通信費用及び電子メールを受信するための通信費用は、自己負担となります。

(本サービスの運営委託)

第15条

当社は、情報処理等のために、外部委託先に情報処理等の業務を委託する場合があります。ETCX会員は第17条に定めるとおり当社が外部委託先にETCX会員の登録情報を提供することに同意するものとします。

(販売促進用資料等の送付)

第16条

当社は、ETCX会員にアンケート調査票並びに販売促進資料、広報資料及びダイレクトメールを送ることがあります。

(個人情報の取扱い)

第17条

1 当社がETCX会員登録申込者及びETCX会員(以下総称して「会員等」といいます。)から取得した個人情報は、個人情報保護法その他の法令・ガイドライン等及び別途定める「個人情報の取扱いについて」(以下「法令等」といいます。)により、適切に管理・運用します。この場合、当該個人情報は、当社のプライバシーポリシー(当社のプライバシーポリシーはこちらをご確認ください。)に従って適切に取り扱われます。

2 会員等は、第1号に記載する会員等の個人情報について、第2号に記載する利用目的のために、当社が必要な保護措置を講じたうえで利用することに同意するものとします。また、会員等は、当社が第2号に記載する利用目的のために、ETCX加盟店、クレジットカード会社等、親会社及びそのグループ会社、その他当社が指定する企業等(以下「指定企業等」といいます。)に対し、目的達成のために必要な範囲内に限って、第1号の個人情報を提供することに同意するものとします。

  • (1)個人情報
    • ア 氏名、生年月日、住所、電話番号、電子メールアドレス、登録ETCカード、登録クレジットカード等、会員等が当社に届け出た事項(第12条に基づき変更・修正の届出があった場合は変更後の内容を含みます。)。
    • イ ETCX利用情報
    • ウ 当社が提供する ウェブサイト、アプリ等の利用情報
  • (2)利用目的
    • ア 第3条第2項各号に定めるETCX会員登録の要件を充足することの確認
    • イ ETCX会員に対するETCカード及びクレジットカードの機能の提供
    • ウ ETCX会員による本サービスの利用状況の確認
    • エ 本サービスを運営するために必要な会員管理等の業務
    • オ 新サービス、特典及びこれらに関する情報の提供
    • カ 当社または指定企業等が行う会員情報及び利用動向の把握・分析及びそこから得られた情報の利用
    • キ 第1号の個人情報について、個人を特定できない状態に加工したうえでの第三者への提供
    • ク 当社または指定企業等が行う市場調査、商品・サービスの開発・提供等
    • ケ 当社または指定企業等が営む事業に関する情報の提供
    • コ ダイレクトメールまたはメールマガジンの送付、ウェブサイトでの広告の配信

3 会員等が、第1項に基づく個人情報の指定企業等への提供について、当社に停止を申し出た場合、当社は利用停止の措置をとります。ただし、当該措置を講じるために相当な期間が必要となる場合があります。停止の申し出については、インターネットを含む当社指定の方法によるものとします。なお、利用停止措置により本サービスの全部または一部を利用できなくなる場合があります。

(免責事項)

第18条

1 当社は、次の各号に掲げるときにETCX会員申込者またはETCX会員が被った損害について、いかなる責任も負いません。

  • (1)当社がシステム管理の必要から本サービスの利用を制限しまたは停止したとき
  • (2)ETCX加盟店の施設管理者が管理の必要からシステムまたは本サービスの利用を制限しまたは停止したとき
  • (3)当社の責に帰することができないETCX会員登録申込者の登録事項の誤りにより、本サービスの利用が遅延しまたは不能となったとき
  • (4)天災地変その他の不可抗力による通信上の障害もしくは事故または郵送上の事故により、本サービスの利用が遅延しまたは不能となったとき
  • (5)当社の責に帰することができない事故または通信上の盗聴、妨害もしくは事故により、ETCX会員登録申込者またはETCX会員の個人情報が漏えいしまたは窃取されたとき

2 ETCX会員登録申込者が誤ったクレジットカードの番号を登録したことにより、本サービスが利用できない場合、またはETCX会員が登録ETCカードの紛失、盗難に伴う届出を行わなかったことにより、本サービスが利用できなかったり、第三者の利用した料金が支払指定口座より引落されたりした場合等、当社は、事情の如何を問わず、本サービスが利用できないことによる損害の賠償、及び紛失、盗難したクレジットカードの番号が利用されたETCX会員のために、当該金銭の返還を当該第三者に求めたりするなどの特別な措置を行いません。

3 前2項以外の場合において、本サービスにおいて当社の責めに帰すべき事由によりETCX会員に損害を与えた場合は、当社の故意重過失の場合を除き、損害賠償は相当因果関係にある損害のうち、通常かつ現実に発生した損害に限るものとします。

(規約の変更)

第19条

当社は、ETCX会員に通知することなく、本規約を変更することがあります。この場合、変更内容を当社のホームページに掲示する等の方法で周知します。変更した規約の実施日以降は、変更後の規約の効力がすべて従前の規約の効力に優先するものとします。

(本サービスの終了)

第20条

当社は、本サービスを終了する場合、終了日の1ヶ月前までにETCX会員に通知します。ETCX会員は、かかる通知による本サービスの終了に対しあらかじめ承諾するものとします。

(準拠法)

第21条

本規約の解釈にあたっては、すべて日本法を準拠法とします。

(合意管轄裁判所)

第22条

ETCX会員は、当社との間で本規約に係る訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに同意するものとします。

(会員の問い合わせ窓口)

第23条

1 本サービスの利用方法に関する質問などについては、ETCXサービスサイトにて受け付けるものとします。

2 お問合せ内容については、文書によりその内容を記録し、当社のプライバシーポリシーに基づき厳正に取り扱います。

附 則

(実施期日)

本規約は、2021年6月30日から実施します。